En France, la communication interne et l'expérience collaborateur évoluent profondément sous l'effet du travail hybride, de la technologie et des nouvelles attentes des salariés. Dans ce paysage en ...

À l’heure de l’IA, l’entreprise ne parle plus seulement à ses clients. Elle doit d’abord se raconter à elle-même. Pendant longtemps, la communication interne a été perçue comme un simple outil ...

Les dirigeants parlent beaucoup de confiance avec les collaborateurs. Et si le vrai défi, ce n’était pas d’en parler, mais de la gagner ? Ce n’est pas parce qu’on a lancé un discours bien rodé sur la ...

Elle tourne en boucle sur l’ordinateur d’Anne-Marie Quina, directrice de l’expérience client chez Roole. « À de rares exceptions près, je l’écoute toute la journée, avec deux écouteurs ou un seul ...

L’Homme par essence est un être communicant. Et aussi longtemps que les entreprisess eront constituées d’humains, la communication demeurera un facteur clé de croissance et de performance. La ...

En juillet dernier, La Poste et sa filiale La Banque Postale lançaient une compétition pour l’élaboration de stratégies de communication interne et externe, création de contenus, graphiques et visuels ...

Communication, relations presse, publicité, média... faire passer un message et convaincre une audience... tout un art et une profession ! Le BTS Communication des entreprises forme en 2 ans des ...